La educación en los Estados Unidos enfrentó una crisis este año. La amenaza inminente del coronavirus, que se propaga fácilmente en aulas cerradas y densamente pobladas, obligó a las escuelas de todo el país a desarrollar nuevas estrategias para la educación.

Se conoce el dramático estrés de esta transición. Los maestros trabajan más horas que nunca y los padres se ven obligados a intervenir en sus trabajos y en el cuidado de los niños 24 horas al día, 7 días a la semana. Pero quizás por primera vez, Malwarebytes ha revelado cómo esta transición ha enfatizado la postura de ciberseguridad de las escuelas y distritos escolares.

Nuestro informe completo, » Lecciones en ciberseguridad: cómo la educación hizo frente al cambio hacia el aprendizaje a distancia «, muestra cómo las escuelas de los Estados Unidos están sufriendo, a veces por inacción propia.

Casi la mitad de todas las escuelas no cambiaron nada sobre sus preparativos de ciberseguridad en la transición al aprendizaje a distancia. El resultado final es que las escuelas se han enfrentado a una serie de problemas de ciberseguridad y TI que aumentan drásticamente la carga de trabajo de TI y ejercen una presión indebida en la vida de los profesores. Algunas escuelas incluso han sufrido ciberataques que han retrasado sus planes de educación a distancia por un día . Más personas se enteraron de que un colega sufrió un ataque de malware en un dispositivo propiedad de la escuela.

Sin embargo, nuestro informe también revela que los ciberataques no solo amenazan la seguridad de los maestros, estudiantes y administradores, sino que también impactan dramáticamente la percepción de los estudiantes sobre las escuelas. Malwarebytes descubrió que muchos estudiantes dijeron que un ciberataque afectaría significativamente su decisión de postularse a una escuela o transferirse a esa escuela. Los ciberataques también afectaron significativamente la confianza de estos estudiantes en sus propias escuelas.

Fundamentalmente, nuestro informe muestra que cuantas más mejores prácticas de ciberseguridad implemente una escuela, menos problemas de ciberseguridad y TI sufrieron.

Para todos estos hallazgos, fuimos directamente a la fuente.

Realizamos dos encuestas paralelas, la primera de las cuales se dirigió a los responsables de la toma de decisiones de TI en las escuelas de los Estados Unidos. La segunda encuesta se centró en estudiantes matriculados en K-12; estudiantes que trabajan para obtener una licenciatura, un título de asociado o asistir a una escuela de oficios; y estudiantes matriculados en cualquier programa de posgrado.

Conclusiones clave

  • El 50,7 por ciento de los responsables de la toma de decisiones de TI dijeron que nadie, ni los estudiantes, los profesores, el personal ni los invitados (incluidos los padres), tenía que inscribirse en una formación en ciberseguridad antes de que comenzara el nuevo año escolar.
  • El 46,7 por ciento de los responsables de la toma de decisiones de TI dijo que sus escuelas «no desarrollaron requisitos adicionales» (ni lectura de políticas de aprendizaje a distancia, ni capacitación en ciberseguridad, ni instalaciones de herramientas antivirus) para los estudiantes, el profesorado o el personal que se conectó a la red de la escuela
  • El 46,2 por ciento de los estudiantes dijo que sus escuelas sufrieron un ciberataque.
  • El 61 por ciento de los estudiantes dijo que un ciberataque tuvo como resultado un impacto significativo o fuerte en su confianza en su escuela.
  • Las escuelas que participaron en una variedad de mejores prácticas de seguridad cibernética antes de hacer la transición a un modelo de aprendizaje a distancia informaron cero ataques cibernéticos en toda la escuela y cero días de instrucción perdidos debido a un ataque cibernético
    • El 63,6 por ciento de estas escuelas dijeron que sufrieron «una carga de trabajo de TI excesiva y sostenida» en comparación con el 72,0 por ciento de todos los encuestados
    • El 18,2 por ciento de estas escuelas dijo que «los profesores o los estudiantes han sufrido un ataque con bombas Zoom» en comparación con el 29,3 por ciento de todos los encuestados.
  • Con el aprendizaje a distancia en pleno apogeo, las preocupaciones siguen siendo la escasez de dispositivos:
    • El 28 por ciento de los encuestados de TI dijo que a sus escuelas les faltan computadoras portátiles, computadoras o tabletas para los maestros
    • Al 40 por ciento le faltan esas herramientas para padres y estudiantes
    • Al 38,7 por ciento le preocupa que los profesores o los estudiantes estén utilizando demasiado rápido los datos de los puntos de acceso WiFi proporcionados por la escuela

Estudiar mucho

Aunque estamos a la mitad del año escolar, nunca es demasiado tarde para mejorar la ciberseguridad de una escuela. De hecho, existen varias prácticas recomendadas que una escuela puede implementar para protegerse de un incidente de ciberseguridad. No solo eso, sino que algunas de esas mismas prácticas pueden ayudar al cuerpo docente de una escuela a concentrarse en lo que más importa: educar a los estudiantes.