Humble Bundle alerta a los clientes de que la suscripción revela un error

Humble Bundle alerta a los clientes de que la suscripción revela un error

Humble Bundle alerta a los clientes de que la suscripción revela un error

Publicado: 4 de diciembre de 2018 por 

Querrá revisar su buzón si tiene una cuenta de Humble Bundle, ya que están notificando a algunos clientes un error que se utiliza para recopilar información de suscriptores.

aviso de error

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El correo dice lo siguiente:

Hola,

La semana pasada, descubrimos que alguien estaba utilizando un error en nuestro código para acceder a información no personal limitada sobre las cuentas de Humble Bundle. El error no expuso las direcciones de correo electrónico, pero la persona lo explotó al probar una lista de direcciones de correo electrónico para ver si coincidían con una cuenta de Humble Bundle. Su dirección de correo electrónico fue una de las coincidencias.

Ahora, esta es la parte de un correo de incumplimiento / error donde tiendes a decir “Oh no, no otra vez” y respira profundamente. Luego ves cuánto de tu información personal se abrió camino hacia el atacante.

Oh no, no otra vez

Por una vez, su nombre, dirección e incluso sus datos de inicio de sesión están aparentemente en buenas manos. O bien este error no se expuso tanto como el atacante esperaba, o simplemente estaban en él para la colección de contenido de nicho.

El correo electrónico continúa:

La información confidencial, como su nombre, dirección de facturación, contraseña e información de pago NO fue expuesta. La única información a la que podrían haber accedido es su estado de suscripción de Humble Monthly. Más específicamente, pueden saber si su suscripción está activa, inactiva o en pausa;cuando su plan expira; y si ha recibido alguna bonificación por recomendación.

Debería explicar en este punto. Puedes comprar juegos de PC independientes en la tienda de Humble, o cualquier otro libro, juego u otra colección que se ofrezca esta semana. Alternativamente, puede suscribirse a la suscripción mensual. Con esto, pagas y luego cada mes te dan una selección aleatoria de títulos de videojuegos. Pueden ser buenos, malos o indiferentes. Es posible que ya tenga algunos, en cuyo caso puede regalarlos a otros. Si no tiene   interés en los títulos de vista previa, puede pausar temporalmente su suscripción por un mes.

Estos son los datos que el explotador de errores ha obtenido, que es definitivamente una cosa extraña y específica para tratar de agarrar.

Consejos de seguridad de Humble Bundle

Volvamos al correo en este punto:

A pesar de que la información revelada es muy limitada, nos tomamos muy en serio la confianza del cliente y deseamos divulgarlo de inmediato. Queremos asegurarnos de que pueda protegerse si alguien utiliza la información recopilada para hacerse pasar por Humble Bundle.

Como recordatorio, aquí hay algunos consejos para mantener su cuenta privada y segura:

  • No comparta su contraseña, datos personales o información de pago con nadie. NUNCA pediremos información como esa.
  • Tenga cuidado con los correos electrónicos con enlaces a sitios desconocidos.Si recibe un correo electrónico sospechoso relacionado con Humble Bundle, contáctenos a través de  nuestro sitio web de soporte  para que podamos investigar más y advertir a otros.
  • Habilite la autenticación de dos factores (2FA) para que incluso si alguien obtiene su contraseña, no podrá acceder a su cuenta. Puede habilitar2FA siguiendo  estas instrucciones .

Le pedimos disculpas por este error. Trabajaremos aún más para garantizar su privacidad y seguridad en el futuro.

Buen consejo, pero ¿cuál es la amenaza?

Uno podría adivinar que el gran riesgo aquí, entonces, es el potencial de phishing de lanza. Podrían explotar esto enviando correos a los suscriptores de que su suscripción está a punto de expirar, o reclamar problemas con los detalles de la tarjeta almacenada. Agregue un poco de texto en color con respecto a su suscripción “actualmente en pausa”, y todo se verá convincente.

El phishing es un gran peligro en línea , y debemos hacer todo lo posible para frustrarlo. Si bien la información aquí expuesta no es tan mala como suele ser, todavía puede causar grandes dolores de cabeza. Esté atento a los dudosos correos de Humble, especialmente si mencionan suscripciones. Ayudará a evitar que tu manojo de alegría se convierta en un paquete de miseria.

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