Phone spampocalypse: luchando en la era de las llamadas no deseadas

Phone spampocalypse: luchando en la era de las llamadas no deseadas

Phone spampocalypse: luchando en la era de las llamadas no deseadas

Publicado: 27 de septiembre de 2018 por 

Cuando Nigel Guest, entonces presidente del Consejo de Asociaciones de Vecindarios (CNA), envió un correo electrónico con el asunto “prueba” y la letra minúscula “x” en el cuerpo del mensaje, la ciudad de Berkeley, California, entró en una frenesí. Verá, el Sr. Invitado pensó que solo lo envió a sí mismo, pero en realidad publicó ese escueto correo electrónico por accidente a miles de votantes registrados en el área. Y así, lo que ahora conocen los lugareños como nació Berkeley Spampocalypse.

Algunos estaban comprensiblemente molestos, enojados, incluso amenazantes, mientras que otros lo tomaban con gracia. Aquellos en el último grupo pudieron organizar un almuerzo campestre  que llamaron “CNA Survivor Picnic” ese fin de semana en el Parque Ohlone. 70 residentes se presentaron, lo pasaron genial y culminaron el evento al darle al Sr. Guest una lata de Spam como regalo de agradecimiento.

Por supuesto, no muchas historias de spam tienen una felicidad para siempre. De hecho, muchos de nosotros sabemos que un resultado positivo como típicamente no sucede en absoluto. Cuando se trata de spam, las caras se tiñen de rojo, las pupilas se dilatan y la gente hace sonreír detrás de los dientes apretados.

El correo no deseado masivo no deseado fue alguna vez la perdición de la sociedad antes de que se introdujera la tecnología de filtrado. Aunque el correo no deseado aún puede costar la productividad de otra persona, podemos decir que en este momento, al menos, hemos llegado a administrar el spam masivo.

Lamentablemente, no podemos decir lo mismo sobre el correo no deseado del teléfono.

Spampocalypse renacido

Los usuarios se encuentran en guerra con una tendencia en constante aumento de llamadas no deseadas que afecta a los teléfonos inteligentes, teléfonos fijos tradicionales y dispositivos VoIP. Y si bien existen herramientas para ayudar a los consumidores a abordar llamadas automatizadas, llamadas fraudulentas y llamadas falsas, contrariamente a la opinión popular, las compañías de telecomunicaciones de los Estados Unidos tienen la tecnología para proteger a los clientes, pero aún no lo han hecho.

Hasta el día de hoy, algunas de estas compañías aún están dando vueltas y vueltas para bloquear de manera agresiva las llamadas automatizadas, poniendo la tecnología en un segundo plano. Otro obstáculo para la adopción de nuevas tecnologías de bloqueo es la existencia de sistemas telefónicos heredados que pueden no estar a la altura de la tarea. Como resultado, abordar el problema del robocall se deja principalmente en manos de los consumidores.

Pero el problema del correo no deseado no va a desaparecer por sí mismo. Según un informe de First Orion , una compañía que ofrece bloqueo de llamadas, en 2019 casi la mitad de las llamadas a teléfonos celulares en los Estados Unidos serán estafas. También estamos viendo una nueva y emergente tendencia de robocallers que no hablan inglés  dirigidos a las comunidades de inmigrantes. Afortunadamente, los legisladores han tomado nota de la creciente ola de spam telefónico y han decidido hacer algo al respecto.

El brazo de la justicia

Muchos pueden sentir que la pelea es como David (piedra y tirachinas en la mano) contra 10 Goliats en carros, pero lo que los usuarios deben darse cuenta es que no están solos.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.